Política de Privacidade

O Grupo Anver Pachá (Anver Pacha Soluções Financeiras LTDA, CNPJ 43.304.769/0001-06) atua com consultoria em direito bancário e tributário e é o controlador dos dados pessoais tratados nos seus canais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

A LGPD nos obriga a informar a origem dos seus dados quando não foram coletados diretamente de você. Podemos tratar:

• Dados de contato (nome, telefone/WhatsApp, e-mail), obtidos: (a) diretamente de você, em nossos formulários e canais; (b) por indicação de pessoa com quem você se relaciona; ou (c) de fontes de acesso público ou bases lícitas de consulta cadastral.
• Conteúdo das conversas e informações que você nos envia sobre seu caso (por exemplo, dados do contrato de financiamento).
• Dados técnicos de mensageria: identificadores de mensagem, status de entrega e leitura, necessários ao funcionamento do atendimento.
• Dados de navegação do site, incluindo medições de desempenho e audiência.

Não direcionamos nossos serviços a menores de 18 anos e não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma intencional.

• Contato comercial e apresentação dos serviços — base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX) ou consentimento (art. 7º, I), conforme o caso. Realizamos avaliação de impacto e de proporcionalidade do legítimo interesse, e garantimos oposição simples e imediata (ver item 6).
• Prestação da consultoria contratada — execução de contrato (art. 7º, V).
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias — (art. 7º, II).
• Exercício regular de direitos em processo judicial ou administrativo — (art. 7º, VI).

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com operadores que viabilizam o atendimento e a operação — como a plataforma de mensageria WhatsApp/Meta, provedores de hospedagem e de infraestrutura — sempre limitados às finalidades acima, e com quem a lei ou autoridade competente determinar.

Parte desses operadores processa dados fora do Brasil. Essa transferência internacional ocorre com amparo no art. 33 da LGPD, mediante cláusulas contratuais e salvaguardas adotadas pelos próprios operadores.

Utilizamos a API oficial do WhatsApp Business (Meta). O tratamento de dados pela Meta segue as políticas da própria plataforma. Toda mensagem de contato comercial informa como interromper o envio, e respeitamos igualmente a opção de bloquear mensagens de marketing oferecida pelo próprio WhatsApp.

Responda SAIR em qualquer mensagem nossa no WhatsApp. O bloqueio é registrado no ato e vale para os contatos seguintes. Você também pode usar a opção de parar mensagens de marketing do próprio WhatsApp, ou escrever para contato@grupoanverpacha.com.

Mantemos os dados enquanto durar a relação e, após o seu término, pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais e ao exercício regular de direitos — observados os prazos prescricionais aplicáveis. Registros de oposição (opt-out) são mantidos pelo tempo necessário para garantir que você não volte a ser contatado. Encerrados os prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, incluindo controle de acesso por perfil, segregação de ambientes, registro de acessos e criptografia de credenciais em repouso. Em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados nos termos do art. 48 da LGPD.

Você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade; informação sobre compartilhamento; revogação do consentimento; e oposição a tratamento fundado em legítimo interesse. Responderemos no prazo legal, em regra em até 15 dias (art. 19, II).

Para solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, envie um e-mail para contato@grupoanverpacha.com com o assunto “Exclusão de dados”, informando o nome e o telefone utilizados no contato. Confirmada a sua identidade, os dados são eliminados no prazo legal, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei (art. 16 da LGPD). Se preferir apenas parar de receber mensagens, responda SAIR no WhatsApp — é imediato e não exige e-mail.

E-mail: contato@grupoanverpacha.com
Telefone: (21) 99689-9854
Anver Pacha Soluções Financeiras LTDA — CNPJ 43.304.769/0001-06

As condições de uso do site e dos canais de atendimento estão nos nossos Termos de Serviço.